The whole office is lava。
“啊，老板，时间正好！”
看到韩易出现在开放式办公区内，几杯琴酒下肚，已经有些微醺的凯伦-郭举起手中的红色乒乓球杯，高声嚷嚷。
“他们刚把系统修好。”
“我们没有……刚把系统修好，凯伦。”
每个公司都有一个帮核心业务线解决技术问题的后端技术部门，瀚音乐也不例外。戴着一副厚重的啤酒瓶眼镜，看起来与他的同事们格格不入的克里斯-戴利，就是星荟大厦1000室哪台电脑出了故障，或者打印机没了墨水，亦或是电子邮件被自动退回时，所有人异口同声说出的那句“call the IT guy”中的“IT guy”。
克里斯掸了掸身上的灰尘，单手叉腰，有些无奈地叹了口气。
“那为什么显示屏刚才没亮？”
“因为我才插上电源。”
把跟在这句话末尾的“dumbass”吞进肚子里，克里斯-戴利没有再理会喝到口齿不清的凯伦，将视线转向那个温文尔雅，他颇有好感的老板。
“老板，晚上好。”
“晚上好，克里斯。”
走到技术主管身边，韩易仔细打量着从会议室里临时取出来，靠着开放式办公区的墙面摆放的四块显示屏。
“看起来很专业……中间偏左这一块，是Ticketmaster的后端数据吗？”
“没错，技术部门这边写了一个很简单的程序，把Ticketmaster的售票后台……嗯，Ticketmaster ONE，以及Eventbrite的演出方端口所有的数据，包括票务的总体数量，每个票种分别的数额，已售出票数，剩余票数，包括各自的占比，都分别放在了中间两块显示屏上，左边是Ticketmaster的数据，右边是Eventbrite的数据，还有饼状图给大家提供更直观的售票情况分析，每1.5秒刷新同步一次。”
“太棒了。”韩易满意地微微颔首，“左右两边是实时监控的社交媒体数据，对吧？”
“是的，左边我们在监控Twitter，右边是Instagram。二十四组嘉宾的官宣帖文，和我们自己的帖文都有数据监测。最上面……Twitter话题榜的实时热度，#MadCity2016现在是全球趋势榜的第一，下面还有一些别的小标签跟我们的嘉宾有关，这些都标了高亮。”
“往下面，我们截取了所有的官宣帖子，并且实时更新它们的数据。然后，下面一直在滚动出现的，是用户在所有帖文，以及标签主题下面的内容。我们的想法是，如果能够即时看到潜在消费者的观点，对我们接下来票务和宣发策略的调整也有好处。”
“你说的很对，克里斯，用户意见和用户消费倾向，是我们，至少在音乐节票务销售环节，需要关注的唯一要点，其他的东西都只是蛋糕上的樱桃而已。让我来看看……”
韩易向后退了两步，目光在左右两端的显示屏间来回跳跃，默读着不断在屏幕上滚动的文字。
“@halsey：嘿，家人们……”
【嘿，家人们，令人兴奋的消息！今年万圣节，我将在疯狂之城用我的色彩粉刷这座音乐小镇。让我们一起迷失在维加斯的灯光中。门票将于7月5日晚上10点（太平洋标准时间）发售。迫不及待地想见到大家。#MadCity2016 #HalseyVibes】
13100次点赞，473次转发，531条评论。
每条推文下面，都是克里斯-戴利实时抓取的最新用户评论。
[@YouEnterRoom93：快来巴西，求你了！]
下面跟着一个男人跪在家门口，奉上美元钞票的表情包。
[@whoistylr：妈妈，快看我一眼。]
每个明星的评论区下面，不光有表情包，还有这种显眼包。
[@kardiigo：seni var yasrrm]
这是哪个国家的语言来着？
[@spookslilboom：拉斯维加斯，还是万圣节？！I'm so there！]
唔，这是看到的第一个有效转化。
“如果对粉丝发布的内容感兴趣，我们能点开他们的主页吗？”
“当然可以……呃，不能直接触屏，老板，但……控制的电脑在这边。要看这个spookslilboom吗？”
“对。”
“只需要在这条推文上轻点一下……there you go。”
用户名：kenz，后面跟着一个星星的emoji。
【@halsey的迷妹，尖叫噩梦·太阳射手座·月亮白羊座·音乐会迷】
“大家伙儿，我想我找到了今天晚上第一个早鸟票购买者，kenz……”
麦肯锡-琼斯，土生土长的加州柑橘高地女孩儿，也是加州大学萨克拉门托分校社会科学系大三的学生，就像她资料里所说的那样，作为霍尔希的迷妹，她不会错过任何这位女歌手在美国西海岸的演出。当然，也包括拉斯维加斯的Mad City。
2016年7月5日晚9点56分，麦肯锡-琼斯坐在她租住的The Crossings三卧公寓的客厅沙发上，盯着膝盖上的笔记本电脑，发出一连串的惊声感叹。
“噢，上帝啊上帝啊上帝啊！”
“怎么了，肯兹？”在厨房里调制牛奶麦片的室友有些奇怪地回头看了她一眼，“谁死了？”
“没人死……不，我要死了。看这个！”
麦肯锡-琼斯举起笔记本电脑，把屏幕翻了一面。
“Mad City 2016。”
“我看不清楚。”室友眯起眼睛，努力辨认，“是场音乐节吗？”
“呃，我不知道，也许是这个世界上最大的音乐节吧。”麦肯锡呼出胸中的一口热气，“你知道有哪些人参与吗？”
“霍尔希，我想一定有她。”室友往嘴里舀了一大勺麦片，“不然你不至于那么兴奋。”