“我已经在这里坐了三个多小时了！”
“你到底会不会办业务？”
“你们行长呐？让他出来！拉业务的时候把你们银行吹得那么专业那么方便，把人往这儿一丢，就玩消失了？”
陆羽放下座机电话，人体工学椅一扭，扭回椭圆桌边，双手撑在两边，像赌桌上的荷官，淡定面对客户的抱怨。
她给了客户一个迷惑性的微笑，说：“快好了，您再等等。”
这属于安抚性扯淡，等客户的屁/股/蛋能离开椅子，至少还有半个小时。
客户的视线再次从桌上落到手腕上的电子表，手指不自觉敲击桌面，抬一下眼帘，妥协般道：“我出去抽根烟。”
陆羽微笑提醒：“不可以，您一走出这个门，这里的资料全都重新审核。”
客户捏着包华子“梆梆梆”敲在桌子上，怨恨地斜视陆羽，僵持了好一会儿，才十分不甘心地两腿蹬直，把烟盒重新塞进西装裤口袋。
嘟嘟——
陆羽的手机屏幕亮了一下，她快速扫一眼屏幕，绿色微信对话泡浮下顶端，一共三个字：回电话。
陆羽抬头，手背推一下黑框眼镜，盯看电脑屏幕，屏幕光像交织的彩色蛛丝倒映在她啤酒瓶底般一圈圈的厚镜片上。她的手指慢慢滚动鼠标滚轮，游览宇宙第一银行给每个员工开通的notes系统。
——业务系统今日凌晨更新。
陆羽昨天就发现系统写入了几行新代码。
她很喜欢银行的系统——稳定、安全、实用性强，就是有点过于保守。
——晚六点半，支行开境外业务培训会。
哎，又吃不上晚饭了。
嘟嘟——
手机再次响了一下，绿色气泡浮起：现在！
恰在此时，客户打了个激烈的喷嚏。陆羽“噌噌噌”抽出几张纸巾，微笑着递给客户。
客户装模作样擤了几下鼻涕。
嘟嘟——
嘟嘟——
嘟——————
微信像是小爆竹一般炸起来。
“紧急！”
“600金！”
“接不接？”
“……”
陆羽目不斜视，慢条斯理将原件整理好交还客户。她将资料在桌上敲齐，扑克牌一般捻成扇形，往桌子上一搁，脆生生道：“签字！”
客户每签一个名字，陆羽就抽掉一张纸，速度之快每次都能惊到客户。当客户签到第二十一个名字的时候，陆羽的手机铃响了起来，“访客小谢”四个字在屏幕上发光。陆羽的手指摸向手机开关键，不动声色地挂掉电话。
客户忍不住问：“你不接吗？好像有急事。”
陆羽不回答，是因为觉得没必要和客户解释银行的规章制度。
微信还在不断轰炸，像化在口水里青苹果味的跳跳糖。
陆羽拼命敲击回车键，光标从一个输入框移向下一个输入框，然后——咣一声，电灯黑了，机箱发出“咯吱咯吱”的怪响，像电力怪兽死前最后一声哀嚎。
竟然——
停电了！
对于金融机构来说，没有通知的停电简直是有关部门的失职！
底楼现金柜的喇叭里声嘶力竭一声吼：“操，我在换美金啊！这下汇率怎么算啊！”
陆羽叹了口气，这下白忙活了，她对客户说：“停电了，您在外面等一等，我去吃口饭。”
客户看了一眼自己的电子手表，已经下午十三点二十五分，他是上午十点来的银行，实话讲，这丫头办事效率挺低的。
陆羽把东西锁好，客户还在磨磨蹭蹭收拾证件，她靠在椅背上，单手翻起了微信消息。
最后一条是小谢发来的：现在有空了吗？
呵呵。
停电果然是小谢搞的鬼.
这小子胆真肥，扰乱金融场所秩序，警察叔叔是要请喝茶的。
在陆羽翻看前面留言的时候，绿泡泡又多了一条：带上身份证和信用卡。
陆羽锁门，给客户一个服务行业底层员工的职业假笑，“等电通了，我就回来。”
客户整个人松弛下来，瘫坐在二楼vip客户的转椅上，掏出香烟盒，用嘴直接叼出一根香烟。
“对不起，本银行禁止吸烟，停电期间，银行会处于关闭状态。”
陆羽走下楼梯，余光瞥到客户愤懑地吐掉香烟，才心满意足地转头，挤入拥挤的营业大厅。
营业大厅里乱作一团，客户们焦灼不安，全都聚拢在暂停开放的柜台前。
现代银行的便捷、高效与强大都依赖一根网线、一段电网。
羽走进员工休息室，来到衣柜前，打开带有镜子的柜门，蓦地瞥见一张疲倦至极的脸。陆羽扯下丝巾，取下工号牌，两样东西统统塞进口袋，双脚踢掉高跟皮鞋，挤进一双踩屎感十足的球鞋里，脱掉西装，挂上衣架。她取下黑框眼镜，从口袋里拿出隐形眼镜盒，镊子轻夹起镜片，小心翼翼推到眼球里。她从皮包里翻出身份证和信用卡，捏在手里，与一个对镜补妆的女同事擦肩而过。
女同事糯糯问：“又和神秘大帅哥吃饭啊？”
陆羽含糊地“嗯”了一声。
女同事放下睫毛膏，开始涂口红，她抿一抿柔软的红唇，左右转动脸颊，欣赏完美无瑕的妆容，“有钱人吗？”
陆羽装作没听到的样子，和同事说再见。
“脸蛋长得好有什么用，卡里没有半毛钱，嘴巴不够甜，拉不来业务，还被小弟弟骗钱骗身，真是白痴！”
远远地，飘来同事娇滴滴的一句话。
陆羽推开休息室的后门，迎面吹